Ik had dringend hulp nodig bij een klacht over een webwinkel. Ondanks het keurmerk van Thuiswinkel.org, was de klantenservice onbereikbaar. Na dagen wachten zonder antwoord, voelde ik me compleet in de kou gelaten. De beloftes blijven niet waar. Teleurstellend.
M
M. Maasland
Ik had hulp nodig bij een klacht over een webshop, maar kreeg geen duidelijke antwoorden. Erg teleurstellend en frustrerend.
J
J. Gerritsen
Niet tevreden, kreeg geen hulp bij probleem met webshop.
K
Kevin Hageman
Beperkte praktische waarde, weinig nieuwe inzichten of hulp.